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通过 大卫, 25 一月 2012 13:59

经济危机, 竞争日趋激烈 …什么是旅游经营者的家庭必须拿出新的东西，每天让他们的客户和吸引新的可怕的生活.

但总的来说，有一些积极的，在这一切.

需要不断保持质量标准和改善略微尽可能意味着多年来报价 住宿加早餐 已被越来越多的赞赏，直到它被认为是一种附加值 旅客 并为 领土 同.

不仅 …创造了小军的承诺和良好的专门人才，将进化, 学会使用电脑，更专业的回应上寻求最佳的渠道以及通过电子邮件收到的请求 promuovesti在线 往往成为真正的专家 市场营销.

他们提炼的能力，处理人际关系和有效地与客户进行互动, 彻底的地方，他们在其中生活和工作的需要向他们的客户提供有价值的信息和知识, 扩大，使他们的知识和文化的改变，必要时，专门导游.

不只是景观丰富的人力资源专业 旅游住宿意大利 该领域中取得的经验和对他们的教育投资. 我们可以通过这种方式多样化和扩展的报价，吸引即使是那些想借此优势在我们的国家，但在同一时间花了节日的旅客需要包含的支出，同时希望优质的服务.

而运营商 住宿加早餐 不仅能满足这一要求，但都积极地拦截这与专业知识水平的提高游客的流动，使得它能够提供远远超越国界, 制度上的严重缺陷往往补偿.

一类为他们的承诺和取得的成就，值得进一步审议和决策旨在支持 旅游.

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通过 大卫, 5 十二月 2011 08:40

Si è appena conclusa a Firenze la IV° edizione di BTO (Buy Tourism Online), un evento altamente formativo dedicato a coloro che operano nel settore turistico a 360°; dalle grandi aziende ai piccoli imprenditori e gestori di attività collegate alla ricezione turistica come i 住宿加早餐 e gli 农场, solo per fare un esempio.

Ovviamente la crisi economica che sta investendo l’欧洲 e non solo, ha influenzato molti degli argomenti proposti.

Il timore che questa abbia gravi ripercussioni in tutto il compartimento attinente ai 旅行 e le vacanze è molto sentito, ma nei vari temi dibattuti ne è scaturito un messaggio di speranza che incita, con le dovute cautele, ad un atteggiamento fiducioso se non ottimistico.

SVILUPPO DEI NUOVI MERCATI

Se è vero che le difficoltà derivate dalla situazione di difficoltà finanziaria di molti Paesi appartenenti all’Unione Europea oltre a quelle degli Stati Uniti – che rappresentano una importante percentuale del mercato turistico interessato a visitare il nostro territorio – fanno temere una riduzione dei flussi diretti verso l’意大利, è altrettanto vero che ci sono nuove realtà in forte crescita.

Paesi come il Brasile, “ Cina e l’india stanno avendo in questo momento e certamente continueranno ad averlo negli anni a venire, stanno avendo in questo momento, e il numero sempre maggiore di visitatori provenienti da queste nazioni, desiderose di scoprire e conoscere quel mondo che fino a pochi anni fa gli era precluso, sta creando un mercato di notevoli proporzioni, davvero interessante e appetibile per tutti gli operatori del settore.

Il nostro Paese, grazie all’offerta di attrattive uniche derivate dalla sua eredità storica così come dalla sua posizione e conformazione geografica, è in grado di richiamare verso di sé questo interesse con i conseguenti benefici che ci possiamo immaginare.

Per poter realizzare con successo questo obiettivo bisogna però capire che diventa indispensabile porsi nella condizione di comunicare efficacemente la nostra proposta e sicuramente il mezzo più adatto a questo scopo è rappresentato da 因特网.

Utilizzare il 网页 offre una serie di vantaggi che era impensabile avere non molti anni fa.

“ rete telematica consente una qualità della comunicazione e conseguentemente della sua diffusione che non conosce confini geografici, è fruibile da molti e in grado di raggiungere milioni di persone in tutto il mondo.

Per poter sfruttare al meglio questo mezzo e ottenerne i risultati e i benefici sperati diventa fondamentale prendere in considerazione un dato di fatto; non è più sufficiente limitarsi alla sola presenza online tramite un sito che, se non è curato nella grafica e nei contenuti e a cui non viene data la giusta visibilità nei motori di ricerca utilizzando le tecniche 搜索引擎优化 (搜索引擎优化), vanifica i tentativi di raggiungere lo scopo che ci siamo prefissati, ovvero, ottenere più 客户.

Va dunque studiato un piano di 市场营销, in cui ottimizzare la propria offerta per diffonderla nel modo più appropriato ad un pubblico che, in base alle sue caratteristiche ed esigenze, sia realmente interessato a noi.

Rimane indiscusso che le piccole strutture turistiche quali possono essere quelle che abbiamo citato sopra, abbiano più difficoltà a reperire risorse da destinare alla promozione individuale rispetto ai grandi 酒店, ma certamente i costi legati ad una divulgazione del proprio Brand attaverso una comunicazione efficiente, grazie all’utilizzo della tecnologia, è ormai consentito a tutti.

Va da sé che per poter rafforzare la trasmissione di un messaggio e sopratutto per confermarne la bontà, bisogna poi soddisfare le aspettative che si sono create, e questo lo si ottiene tramite il contatto diretto, curando il rapporto umano con il cliente che ci ha scelto.

Cura della propria struttura quindi, disponibilità, cortesia, attenzione volta a soddisfare il bisogno di ottenere assistenza nella ricerca di adeguate informazioni sul territorio che li ospita, offrono ai 旅客 il modo di confermare la correttezza della loro scelta ed esserne soddisfatti, portandoli a divulgare ulteriormente e in modo positivo il messaggio che abbiamo trasmesso.

Ci sono certamente molte cose da fare nel Bel Paese, sia da parte delle istituzioni, che devono provvedere alla creazione di infrastrutture idonee dedicate al 旅游 sia da parte dei privati, i quali possono anch’essi dare un forte contributo allo sviluppo tramite i loro comportamenti orientati a migliorarne l’immagine.

Interventi e azioni che sono stati per troppo tempo trascurati e che sono alla base della nostra capacità e volontà di uscire da una situazione difficile, elementi fondamentali che ci consentiranno di tornare ad essere competitivi nel panorama internazionale.

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通过 大卫, 30 十一月 2011 13:15

Le statistiche sono uno dei grandi vantaggi del web.

Half the money I spend on advertising is wasted; the trowble is i don’t know wich half.

Metà dei soldi che spendo in pubblicità sono sprecati; il problema è che non so quale.

L’adagio appartiene a John Wanamaker ed è molto conosciuto fra coloro che si occupano di 市场营销.

Questo grande personaggio – che fu politico e imprenditore – è morto nel 1922 e non poteva certo immaginare che sarebbe stato inventato 因特网 e che il mondo sarebbe cambiato.

Nonostante il periodo lontano a cui appartiene, questa frase è ancora molto attuale nel 市场营销 al di fuori da 因特网, ma all’interno di questo canale di comunicazione, ormai da diversi anni, sono stati creati e sviluppati una grande varietà di strumenti molto efficaci che permettono di sapere in tempo reale praticamente tutto su;

quanti siano, cosa facciano, e come si comportano i nostri visitatori in relazione ai contenuti del nostro sito web.

Inutile dire che in ambito turistico questo ci permette di capire quale tipo di clienti potrebbero essere interessati alla nostra struttura, quali sono le zone geografiche di provenienza e le mete che preferiscono, quali canali di informazione utilizzino per pianificare le loro vacanze e tramite quali portali “ siti vengono a conoscenza dell’提供 che proponiamo.

In internet i risultati sono controllabili con un’esattezza straordinaria, cosa che invece non avviene con gli altri mezzi di comunicazione di massa.

Quello a cui si riferiva John può essere spiegato con il seguente esempio;

Se vuoi far conoscere il tuo Hotel o il tuo 住宿加早餐 tramite l’esposizione di una pubblicità affissa su un muro di una città o un cartello stradale, non saprai mai da quante persone sia stata effettivamente vista e quante di queste ti abbiano contattato ed effettuato una prenotazione perché quella pubblicità era esposta.

Inoltre cercare visibilità in questo modo presenta un forte limite legato alla territorialità, questo tipo di messaggio ha infatti la possibilità di essere notato solo da coloro che fisicamente frequentano il luogo dove si trova.

Anche un messaggio diffuso su media come radio e televisione presentano dei limiti, questo sarà ascoltato e visto da un’utenza non mirata e passiva, che non sta cercando in quel preciso momento ciò che gli viene proposto e anche qui non è possibile stabilire in quale percentuale il messaggio produce un risultato.

Una parte di quei cartelli, una parte di quella pubblicità sono quindi inutili, ma sei certo che li pagherai comunque.

Questo su 因特网 è finito, perché ogni singola cosa che fai è controllabile e misurabile dal punto di vista statistico e non conosce confini geografici, ma raggiunge chiunque in ogni luogo nel mondo dove sia presente un computer dotato di connessione (stiamo parlando di milioni di utenti e potenziali 客户).

Alcuni esempi di statistiche che puoi avere facilmente sono:

1. Quanti visitatori hanno visitato il mio sito in quella determinata ora, in quel giorno specifico, in quale mese, settimana, anno ecc?
2. Da che regione del modo vengono, quale lingua parlano, che programma di navigazione utilizzano (hanno Linux “ Macintosh “ Windows), qual’è la risoluzione del loro schermo ecc. 等等. 等。?
3. Quanto tempo rimangono sul sito? Quali sono le pagine visitate?
4. Da quale canale provengono? Da un motore di ricerca, un 博客, 一 directory oppure da un banner pubblicitario a pagamento?

Non solo puoi avere con facilità tutte queste informazioni ed altre ancora, ma le puoi avere addirittura gratuitamente.

Il Tracking

Volendo semplificare, “ tracking permette di sapere cosa fanno, chi sono, da dove vengono e quanti sono i visitatori che ottieni.

Quello che John Wanamaker non poteva avere ed era impossibile pensare di ottenerlo non moltissimi anni fa oggi noi lo abbiamo.

Possiamo sapere quale è la metà della pubblicità sprecata e possiamo avere anche molte altre informazioni su chi visita il nostro 现场.

Esistono molti programmi di tracking in commercio, più o meno avanzati, più o meno costosi e funzionano sostanzialmente inserendo un pezzo di codice all’interno del tuo sito web “ 博客.

Una volta effettuata questa operazione il programma entra in funzione e ti fornisce tutte le informazioni appena citate.

Considerato universalmente il più completo e funzionale tra quelli messi a disposizione nel 网页 in forma gratuita e fornito da google, che offre altri utili programmi a cui può essere associato, ti segnalo Analytics.

Si tratta di uno strumento davvero potente, oltretutto è abbastanza intuitivo e dotato di una corposa e dettagliata guida online che ti permette di utilizzarlo al meglio e in modo proficuo.

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通过 大卫, 20 十一月 2011 23:54

Si svolgerà anche quest’anno nella bellissima Firenze la quarta edizione di Buy Tourism Online.

Rischiavo di perdere questo evento a causa di una lunga sosta a Tenerife per questioni di lavoro …e di piacere.

Una serie di sfortunate coincidenze hanno fatto sì che rientrassi in largo anticipo e così potrò partecipare ad uno degli appuntamenti più importanti in 意大利 legati al settore del turismo.

Non tutto il male viene per nuocere quindi.

Questa mattina (ma sarà un caso) l’aereo per Madrid ha decollato con solo un’ora e mezza di ritardo e quindi ho perso la coincidenza per Roma e ora mi ritrovo a spese dell’Iberia (la compagnia aerea spagnola) in una camera del Meììa Barajas hotel per una sosta forzata.

Insomma non so come chiamare la sequela di casualità che mi permetteranno comunque di essere presente (我们希望 …con i dovuti scongiuri) al BTO.

Ma cos’è il BTO?

它’ l’evento di riferimento nel panorama italiano completamente incentrato sui temi del complesso rapporto tra le persone e il viaggio.

A chi è dedicato?

• Prevalentemente a chi vuole aumentare le proprie competenze
• Operatori della lunga filiera turistico ricettiva bed and breakfast, 农场, owner, manager di hotel, Tour operator, Agenzie di viaggi, stabilimenti balneari, campeggi servizi
• Chi ha la responsabilità della governance e del turismo nei territori
• Chi studia e fa ricerca
• Chi lavora e lavorerà nei servizi e nel marketing del turismo.

Sono ben 11 gli argomenti affrontati nel corso della maratona informativa che verrà svolta in due intense giornate e cioè il 1° e 2 dicembre.

Buy Tourism Online rappresenta un’irrinunciabile occasione per conoscere, approfondire, connettersi, con i temi e i protagonisti del Travel Online.

GLI SPEAKERS

In un solo colpo riuniti insieme nomi e figure di tutto rispetto che rappresentano quanto di più autorevole esista oggi nel panorama internazionale del mondo dei web media, personaggi che fanno scuola e che metteranno a disposizione del numeroso pubblico presente la loro esperienza.

Un esempio? In ordine assolutamente confuso;

Giorgio Taverniti, Giacomo Billi, Michele Aggiato, Melvin Bocher, Francesco Cannone, Roberta Milano, Fabrizio Pappalardo, Michela Simoncini, Giulia Eremita …e tanti altri!

Sarà presente anche Salvatore Menale fondatore di Propaganda Pubblicità – advertising agency web oriented – fondatore e CEO di BedandBreakfastMania – portale turistico dedicato ai 床 & Breakfast – nonchè stimato blogger.

Sarà speaker del focus “Strategie di investimento per piccoli budget” e darà preziosi consigli su come essere visibili online senza avere grandi risorse a disposizione, un argomento di particolare interesse per i piccoli imprenditori e gestori di Bed and Breakfast.

LA LOCATION

Non interverrà ma si farà certo apprezzare.

Situata all’interno della Stazione Leopolda è un luogo straordinario con una grande storia – ospitò nel 1861 la prima Esposizione Nazionale inaugurata da re Vittorio Emanuele II alla quale parteciparono più di seimila espositori nei più disparati campi delle arti, delle scienze e delle industrie italiane (sarà un caso?) - a pochi passi dal cuore di Firenze.

Insomma se non mi cade in testa un meteorite ci vediamo al BTO.

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通过 大卫, 16 十一月 2011 19:06

利用社会网络 (人组 有关 一起通过各种社会关系, 包括劳动关系), 许多公司和商业机会错过了代表.

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